Shipping policy

Delivery Areas:
We deliver throughout Europe. Please note that some regions may be excluded from our delivery service.
Shipping Times:
We aim to ship orders within four business days after payment, provided the products are available.
Our floor mats are produced on demand, so shipping may take up to 2 weeks.
Please note that holidays and unforeseen circumstances may affect shipping times.
Shipping Costs:
Shipping costs vary depending on the delivery location and the size of the order. Exact shipping costs will be displayed during checkout.
Shipping Partners:
We work with reliable shipping partners to ensure safe and timely delivery of your order.
Tracking:
After your order is shipped, you will receive a tracking number to monitor the status of your delivery.
Undeliverable Shipments:
Please ensure the delivery address you provide is correct and complete. Additional costs may apply for undeliverable shipments due to incorrect or incomplete addresses.
Package Storage:
If the package cannot be delivered on the first attempt, it will be held at the local delivery point for pickup. Please note the collection deadlines provided there.

For further information or special shipping inquiries, please contact us at fieldessentials.shop@gmail.com

Nederlands

Leveringsgebieden:
Wij leveren in heel Europa. Houd er rekening mee dat sommige gebieden mogelijk zijn uitgesloten van onze bezorgservice.
Verzendtijden:
Wij streven ernaar bestellingen binnen vier werkdagen na betaling te verzenden, mits de producten beschikbaar zijn.
Onze vloermatten worden op aanvraag geproduceerd, waardoor de verzending tot 2 weken kan duren.
Houd er rekening mee dat feestdagen en onvoorziene omstandigheden de verzendtijden kunnen beïnvloeden.
Verzendkosten:
De verzendkosten variëren afhankelijk van de afleverlocatie en de grootte van de bestelling. De exacte verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Verzendpartners:
Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners om een veilige en tijdige levering van uw bestelling te garanderen.
Tracking:
Na verzending van uw bestelling ontvangt u een track & trace-code waarmee u de status van uw levering kunt volgen.
Niet-bezorgbare zendingen:
Zorg ervoor dat het opgegeven afleveradres correct en volledig is. Bij niet-bezorgbare zendingen door foutieve of onvolledige adressen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Opslag van pakketten:
Als het pakket bij de eerste bezorgpoging niet kan worden afgeleverd, wordt het bij het lokale afhaalpunt achtergelaten. Houd rekening met de opgegeven afhaaltijden.

Voor meer informatie of speciale vragen over verzending, neem contact met ons op via fieldessentials.shop@gmail.com

Zones de livraison :
Nous livrons dans toute l’Europe. Veuillez noter que certaines régions peuvent être exclues de notre service de livraison.
Délais de livraison :
Nous nous efforçons d’expédier les commandes dans les quatre jours ouvrables suivant le paiement, sous réserve de disponibilité des produits.
Nos tapis de sol sont produits sur demande, la livraison peut donc prendre jusqu’à 2 semaines.
Veuillez noter que les jours fériés et les circonstances imprévues peuvent affecter les délais de livraison.
Frais de livraison :
Les frais de livraison varient selon le lieu de livraison et la taille de la commande. Les frais exacts seront affichés lors du passage de la commande.
Partenaires de livraison :
Nous travaillons avec des partenaires de livraison fiables afin de garantir une livraison sûre et ponctuelle de votre commande.
Suivi :
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison.
Envois non distribuables :
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison que vous fournissez est correcte et complète. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les envois non distribuables en raison d’adresses incorrectes ou incomplètes.
Stockage des colis :
Si le colis ne peut pas être livré lors du premier passage, il sera conservé au point de livraison local pour retrait. Veuillez respecter les délais de retrait indiqués.

Pour plus d’informations ou des demandes spéciales concernant la livraison, veuillez nous contacter à fieldessentials.shop@gmail.com